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Repair Management Software

 

Wir entwickeln eine neue Repartursoftware für EK Systems um interne Prozesse einfacher und effizienter zu gestalten.

 

Funktionsumfang:

  • übersichtlich
  • Planung und Organisation von Aufträgen
  • Papiersparend
  • Steigerung der Effizienz
  • einfache Ressourcenplanung
  • Zeitersparnis bei Erfassung und Abrechnung
  • Transparenz
  • detailliertes Controlling aller Teilprozesse
  • Online Statusabfrage unter status.eksystems.at
  • anhand der Ressourcen wird voraussichtlichen Fertigstellungsdatum ermittelt
  • automatische Verständigung der Kunden/Partner via E-Mail und SMS
  • Benutzerverwaltung via Active Directory
  • Samsung Auto Claiming
  • Kommunikationsmodul für interne Aufgabenverteilung
  • automatische Archivierung von abgeschlossen Fällen
  • Dokumentation und Hilfefunktionen im Programm

Schnittstellen:

  • Samsung IGSPN
  • Quehenberger Logistik

 

Weiter Module und Schnittstellen sind in der Planung und Entwicklung.

  • Anbindung JTL-Warenwirtschaft (Kassensystem, Lagerverwaltung, Auftragsverwaltung, Bestellverwaltung usw.)
  • Schnittstelle ESECO
  • Repair App
  • Partnerprotal
  • Statistik

 

 

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